Правила и условия

Условия предоставления услуг почтовой и международной грузоперевозки

Исполнитель: ООО «ANYWAY» («Компания» или «Anyway»).
Веб-сайт: www.anyway.ge
Юридический адрес: г. Тбилиси, ул. Романа Миминошвили, д. 6
Контакты: 032 2 560 707 | info@anyway.ge

1. Общие условия

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения между Компанией Anyway и Пользователем.

1.2. Регистрация на платформе Компании Anyway является добровольной и бесплатной.

1.3. После регистрации Пользователю присваивается уникальный идентификационный номер, являющийся единственным основанием для идентификации груза.

1.4. Использование Сервиса означает полное ознакомление и согласие Пользователя с настоящими условиями без дополнительного подтверждения.

2. Условия
Пользователь — физическое или юридическое лицо, пользующееся Сервисом.
Груз/посылка — любое отправление, отправляемое для перевозки.
Адрес склада — адрес, присвоенный компанией в Китае.
Перевозка — процесс перевозки груза из одной страны в другую. Китай — Грузия.
Декларация — таможенный документ, в котором указаны платежи.
Повреждение — физический дефект, возникающий при транспортировке.

3. Защита персональных данных

3.1. Компания обрабатывает данные пользователей в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных».

3.2. Данные используются только в целях предоставления услуги.

3.3. Информация передается третьим лицам только:

На основании запроса, предусмотренного законом;

В случаях, необходимых для оказания таможенных и транспортных услуг.

4. Суть услуги

Компания осуществляет:

Прием грузов на зарубежном складе;

Перевозку (воздушную, наземную, морскую);

Таможенное декларирование (при необходимости);

Доставку груза по адресу или в офис.

Ответственность компании возникает с момента регистрации посылки в системе склада.

5. Запрещенные и ограниченные к перевозке грузы

5.1. Запрещена перевозка:

Оружия, его деталей, наркотиков, продуктов питания, контрафактной продукции, некоторых видов аккумуляторов и других предметов.

Полный список представлен на сайте.

5.2. В случае сомнений компания оставляет за собой право:

Запросить документы;

Приостановить или отказать в предоставлении услуги.

6. Тарифы и способ оплаты

6.1. Стоимость услуги определяется по максимальному фактическому или объемному весу. В период действия акции тариф на грузы весом до 30 кг рассчитывается только по фактическому весу.

6.2. Действуют актуальные цены, опубликованные на сайте www.anyway.ge.

6.3. Оплата производится до выдачи посылки.

6.4. В случае возникновения задолженности компания оставляет за собой право:

Приостановить выдачу других посылок;

Приостановить обслуживание клиентов.

7. Упаковка, осмотр и повреждения

7.1. Заказчик обязан обеспечить надлежащую упаковку.

7.2. Хрупкие товары должны быть маркированы соответствующей наклейкой.

7.3. Компания не несет ответственности за повреждения, причиненные неправильно упакованным товаром.

7.4. Склад может осуществлять:

Взвешивание, сканирование, фотофиксацию, визуальный осмотр.

8. Таможенные процедуры

8.1. Заказчик несет ответственность за точность стоимости и наименования товара.

8.2. Декларация заполняется в соответствии с таможенным законодательством Грузии.

8.3. В случае предоставления заказчиком неверных данных на заказчика налагается штраф.

9. Утеря и возмещение ущерба

9.1. Посылка считается утерянной, если ее местонахождение не установлено в течение 90 дней.

9.2. Возмещение ущерба производится только в случае, если товар был задекларирован.

9.3. Компания не несет ответственности за незадекларированные отправления.

10. Доставка и хранение

10.1. Посылка выдается в офисе или курьером.

10.2. Хранение на складе бесплатно до 14 дней, после чего применяется тариф за хранение.

11. Форс-мажор

Компания не несет ответственности за сбои в обслуживании:

во время войны, эпидемий, отмены рейсов, усиления таможенного контроля, стихийных бедствий или любых обстоятельств, не зависящих от нее.

12. Юридическая сила и споры

12.1. Все споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Грузии.

13. Внесение изменений в документ

13.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в условия в одностороннем порядке.

13.2. Обновленная версия размещается на сайте и вступает в силу с момента размещения.

14. Заключительные положения

Использование Пользователем сервиса означает безоговорочное и подтвержденное согласие с настоящими условиями.